Según el analista Marshall Hargrave, Insurtech es un término que combina las palabras “seguros” y “tecnología”. Se refiere al uso de herramientas tecnológicas innovadoras para hacer que las compañías de seguros sean más eficientes y reduzcan costos.

Se utiliza para procesar reclamos de manera más efectiva, como por ejemplo:

• Evaluar riesgos
• Procesar contratos
• Suscribir pólizas

Lo más relevante del Insurtech es el uso de innovaciones tecnológicas diseñadas para hacer más eficiente el modelo de seguro actual. Esto mediante el uso de tecnología como el análisis de datos, IoT e IA, el cual permite que los productos tengan un precio más competitivo.

Insurtech está explorando vías que las grandes compañías de seguros tienen menos incentivos para explotar, como ofrecer pólizas y seguros sociales ultrapersonalizados y usar nuevos flujos de datos de dispositivos habilitados para Internet para fijar dinámicamente el precio de las primas de acuerdo con el comportamiento observado.

Estos incluyen el uso de inteligencia artificial (IA) entrenada en aprendizaje profundo para manejar las tareas de los corredores y encontrar la combinación adecuada de pólizas para completar la cobertura de un individuo.

Insurtech está transformando la industria aseguradora al hacerla más rápida, personalizada y accesible gracias a la tecnología.

Durante tres días inolvidables, desde el jueves 15 de mayo hasta el sábado 17 de mayo, tuvimos el honor de participar en la Expo Salud Plus, un evento realizado en el Centro Comercial Líder, en Caracas, Venezuela. Esta feria nos brindó la oportunidad de conectar con futuros clientes, compartir información sobre nuestras pólizas de salud y bienestar, y consolidar alianzas estratégicas con marcas clave del sector.

Expo Salud Plus tiene como objetivo principal facilitar el encuentro comercial entre empresas y profesionales del sector salud en Venezuela, promoviendo negocios y alianzas estratégicas. Su meta es crear un espacio donde se generen oportunidades de negocio, networking y desarrollo profesional en el ámbito de la salud, fomentando el crecimiento del sector y fortaleciendo conexiones clave. En este contexto, nuestra participación nos permitió reforzar nuestra presencia y demostrar nuestro compromiso con el bienestar de la comunidad.

Nuestro stand fue un punto de encuentro vibrante y dinámico, donde la interacción con los futuros clientes se convirtió en una experiencia enriquecedora. A través de nuestra ruleta de premios, logramos entusiasmar a quienes se acercaron, ofreciéndoles lapiceros, termos y libretas como un incentivo especial para que consideraran obtener una póliza de salud con nosotros. Esta iniciativa no solo generó entusiasmo, sino que también permitió fortalecer la relación con aquellos que buscan soluciones confiables en materia de salud y bienestar.

Cada conversación, cada intercambio de ideas y cada sonrisa reafirmaron nuestro propósito: estar cerca de nuestros futuros clientes, ofrecerles soluciones efectivas y acompañarlos en su bienestar. Expo Salud Plus nos dejó una experiencia inspiradora que nos motiva a seguir innovando y fortaleciendo nuestra relación con quienes confían en nosotros.

En MAPFRE, cuidamos lo que te importa, y seguimos comprometidos en brindar acceso a opciones de salud que marquen la diferencia en la vida de las personas.

Las aseguradoras pueden ser vulnerables a delitos tecnológicos que facilitan el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y la proliferación de armas de destrucción masiva.

Principales ciberdelitos que afectan al sector asegurador

• Fraude en seguros digitales: Los ciberdelincuentes pueden falsificar documentos o manipular sistemas para obtener indemnizaciones fraudulentas.
• Uso de criptomonedas en pólizas: Algunas aseguradoras permiten pagos con criptoactivos, lo que puede ser aprovechado para ocultar el origen de fondos ilícitos.
• Suplantación de identidad: Se crean perfiles falsos para adquirir seguros y luego utilizarlos en esquemas de legitimación de capitales.
• Ataques cibernéticos a aseguradoras: Hackeos a bases de datos pueden comprometer información de clientes y facilitar delitos financieros.
• Monitoreo de transacciones sospechosas: Las aseguradoras deben implementar sistemas de detección para identificar movimientos irregulares en pagos de primas y reclamaciones.

     Para mitigar los ciberdelitos en el sector asegurador, se pueden implementar varias estrategias:

• Monitoreo y análisis de transacciones: Implementar sistemas avanzados de detección de patrones sospechosos en pagos de primas y reclamaciones.
• Debida diligencia y conocimiento del cliente: Verificación exhaustiva de identidad y antecedentes financieros para evitar fraudes.
• Capacitación del personal: Entrenar a empleados en prevención de delitos financieros y ciberseguridad.
• Uso de tecnología avanzada: Aplicación de inteligencia artificial y blockchain para mejorar la trazabilidad de transacciones.
• Regulación y cumplimiento normativo: Adaptación a normativas internacionales para fortalecer la seguridad financiera.
• Protección contra ataques cibernéticos: Implementación de firewalls, cifrado de datos y auditorías de seguridad periódicas.

La Administración de Riesgos de LC/FT/FPADM y Otros Ilícitos en el sector asegurador busca mitigar estos riesgos mediante debida diligencia, monitoreo de clientes y cumplimiento de regulaciones internacionales.

Caracas, Venezuela – En MAPFRE Venezuela estamos convencidos de que la educación financiera es clave para el bienestar y la estabilidad económica. Por ello, hemos redoblado nuestros esfuerzos en redes sociales con el objetivo de llegar a un público joven y fomentar hábitos financieros responsables desde una edad temprana.

A través de nuestra cuenta en Instagram, diseñamos campañas interactivas y actividades digitales que buscan informar a las nuevas generaciones sobre la importancia del ahorro, la inversión y la protección que ofrecen los seguros como parte esencial de una planificación financiera sólida. Queremos que los jóvenes comprendan que las decisiones económicas de hoy impactan directamente su futuro, asegurando tranquilidad y estabilidad a lo largo de los años.

Nuestra iniciativa incluye publicaciones educativas y dinámicas que invitan a reflexionar sobre la importancia de contar con un respaldo financiero ante imprevistos. Al generar contenido atractivo y accesible, buscamos transformar la percepción de los seguros, posicionándolos como una herramienta fundamental dentro de cualquier estrategia financiera.

Con este enfoque innovador, reafirmamos nuestro compromiso con la educación y el bienestar financiero de nuestra comunidad. Apostamos por la digitalización y el potencial de las redes sociales como vehículo para expandir nuestro mensaje y generar un impacto positivo en la sociedad.

Para conocer más sobre nuestras iniciativas, te invitamos a seguirnos en nuestra cuenta oficial de MAPFRE Venezuela en Instagram.

@mapfre_ve

A partir del 1ro de Abril, los clientes que adquieran su RCV podrán beneficiarse de un nuevo servicio de grúa gratuito con una cobertura urbana de hasta 30 KM a nivel nacional. Este servicio estará disponible en las rutas:

• Guarenas – Caracas
• Guatire – Caracas
• La Guaira – Caracas
• Lechería – Puerto La Cruz.

El beneficio aplica a automóviles, vehículos todoterreno y pickups, y estará vigente del 13 al 20 de abril, para el disfrute de la Semana Santa. Los usuarios podrán hacer uso de éste una sola vez durante el período de validez.

Para acceder al servicio, los interesados deben comunicarse a los números de contacto 0800 627373 (MAPFRE) o 0800 7348767 (SEGUROS).

Este nuevo servicio busca ofrecer mayor tranquilidad y asistencia a los conductores en caso de cualquier eventualidad en las rutas mencionadas, extendiéndose hacia estas zonas para una cobertura más amplia.

Aprovecha esta oportunidad y disfruta de una Semana Santa Segura.

El Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI) es una organización intergubernamental creada en el año 1989, que fija los estándares internacionales y promueve la implementación de políticas para prevenir y combatir el Lavado de Activos, el Financiamiento del Terrorismo y el Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LA/FT/FPADM).

Para cumplir con sus objetivos, el GAFI emite una serie de Recomendaciones sobre la lucha contra el LA/FT/FPADM. De este modo, son medidas para proteger el sistema financiero internacional de usos indebidos y desalentar la actividad delictiva.

¿Qué significan los colores de las listas del GAFI?

El GAFI elabora y publica las listas de colores desde finales de los años 90 que se fueron actualizando y evolucionando en el marco de las 40 recomendaciones. Son revisadas constantemente en función de los avances que cada país demuestra en las reuniones con el GAFI.

Para cada nivel o color de lista, el GAFI determina las acciones que se deben seguir para reducir el riesgo. Te contamos qué significa cada color:

Lista Negra. Se incluye a los países de mayor riesgo que presentan deficiencias estratégicas en el sistema de prevención de LA/FT/FPADM. También se señala que estos países no han hecho progresos significativos para resolver sus problemas ni se han comprometido con el GAFI para desarrollar un plan de acción. El GAFI establece que se deben aplicar “contramedidas financieras” y recomienda ponderar los riesgos derivados de las deficiencias.

Lista Roja. Comprende a los países a los que se les hace un llamamiento para aplicar medidas efectivas para la protección de sus sectores financieros. Aquí también se señala el no compromiso con los planes de acción del GAFI.

Lista Gris Oscuro. Se encuentran aquellos países con deficiencia en sus sistemas preventivos que no están cumpliendo con el plan de acción acordado. Aquí el GAFI señala progresos insatisfactorios y poco efectivos en la aplicación del plan. Si los países de esta lista no realizan acciones para cumplir con el plan de acción para la siguiente evaluación se los declara fuera de cumplimiento.

Lista Gris. El GAFI incluye a países con deficiencias que tienen un compromiso político junto con un plan de acción en curso. Es decir, el cumplimiento de estos países está sustentado por un compromiso político con el GAFI y la solución de sus deficiencias.

¿Por qué son importantes las listas?

Un estado enlistado es considerado riesgoso y asociado a la falta de transparencia tanto en sus actividades como en el cumplimiento de los estándares internacionales. El GAFI recomienda prudencia a la hora de relacionarse con estos países y pide a los organismos similares de todo el mundo que elaboren medidas para proteger sus sistemas financieros si van a relacionarse con países de las listas.

Por eso, estar incluido en las listas es un problema para los estados ya que implica desconfianza internacional y desprotección de sus sistemas financieros. Las malas calificaciones en las evaluaciones del GAFI puede implicar el ingreso a una de las listas. Esto afecta a todo el sistema ya que aumenta el riesgo del país.