Según el analista Marshall Hargrave, Insurtech es un término que combina las palabras “seguros” y “tecnología”. Se refiere al uso de herramientas tecnológicas innovadoras para hacer que las compañías de seguros sean más eficientes y reduzcan costos.
Se utiliza para procesar reclamos de manera más efectiva, como por ejemplo:
- Evaluar riesgos
- Procesar contratos
- Suscribir pólizas
Lo más relevante del Insurtech es el uso de innovaciones tecnológicas diseñadas para hacer más eficiente el modelo de seguro actual. Esto mediante el uso de tecnología como el análisis de datos, IoT e IA, el cual permite que los productos tengan un precio más competitivo.
Insurtech está explorando vías que las grandes compañías de seguros tienen menos incentivos para explotar, como ofrecer pólizas y seguros sociales ultrapersonalizados y usar nuevos flujos de datos de dispositivos habilitados para Internet para fijar dinámicamente el precio de las primas de acuerdo con el comportamiento observado.
Estos incluyen el uso de inteligencia artificial (IA) entrenada en aprendizaje profundo para manejar las tareas de los corredores y encontrar la combinación adecuada de pólizas para completar la cobertura de un individuo.
Insurtech está transformando la industria aseguradora al hacerla más rápida, personalizada y accesible gracias a la tecnología.